Consejo Ciudadano de Seguridad informa sobre robos en línea por el Hot Sale

Rebeca Marín

Durante esta campaña de ventas en línea, el Consejo Ciudadano llama a los consumidores a estar alerta y prevenir fraudes que se presenten como promociones irresistibles en redes sociales y sitios web falsos.

 

Del 26 de mayo al 3 de junio, más de 700 marcas ofrecerán productos con descuentos especiales exclusivamente en línea. Tecnología, ropa, viajes y electrodomésticos son algunos de los artículos que más se buscan. Por ello, es esencial realizar compras informadas y seguras.

 

El organismo detalló que entre 2021 y lo que va de 2025, se recibieron 9 mil 379 reportes de fraude en compraventa por internet. Los productos más comunes involucrados en estos casos han sido electrónicos y electrodomésticos (22 por ciento), servicios y viajes (16 por ciento cada uno), vehículos (8 por ciento y ropa o accesorios (8 por ciento).

 

También se indicó que en el 48 por ciento de los fraudes reportados, las personas realizaron pagos de hasta 5 mil pesos, seguidos de un 35 por ciento que pagó entre 5 mil y 25 mil pesos.

 

Las principales plataformas en las que se han reportado fraudes son: Facebook (47 por ciento); Páginas web de comercio (20 por ciento); Instagram (6 por ciento), WhatsApp (3 por ciento y otras (24 por ciento).

 

El Consejo Ciudadano detalló que la mayoría de los casos reportados corresponde a personas jóvenes, de entre 18 y 30 años, quienes suelen ser más activas en las plataformas donde ocurren estos engaños.

 

Sobre este tema, Clara Luz Álvarez, Secretaria Ejecutiva del Consejo, advirtió que en el 83 por ciento de los casos reportados, el fraude sí se consumó. Por ello, hizo un llamado a tomar en cuenta estas recomendaciones:

 

Antes de comprar, revisa reseñas de otros usuarios y la reputación de la tienda, desconfía de precios demasiado bajos o promociones poco creíbles.

 

Verifica que la página web sea segura: desconfía si tiene errores de ortografía, imágenes de baja calidad o una dirección URL inusual, usa métodos de pago seguros como PayPal o tarjetas virtuales con códigos dinámicos.

 

Para orientación o apoyo, el Consejo Ciudadano está disponible en la Línea de Seguridad y Chat de Confianza 55 5533 5533, con atención gratuita, confidencial y 24/7, incluyendo asesoría jurídica y emocional especializada.