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miércoles, 26 de noviembre de 2025

Por obras de remodelación el AICM abre líneas de comunicación para usuarios

Rebeca Marín

 

En continuación a los trabajos de remodelación del Aeropuerto Internacional Benito Juárez Ciudad de México, y con el objetivo de evitar mayores afectaciones en la operación conforme al plan establecido, paralelamente se han entregado áreas remodeladas y cerrado otras para su intervención.

 

Con el fin de disminuir las molestias que se pueda generar a los usuarios por estas obras, se pusieron a disposición dos líneas telefónicas con WhatsApp abierto las 24 horas para atender cualquier queja, recomendación o solicitud de apoyo en tiempo real, cuyos números son para Terminal 1:55 2859 4544 y Terminal 2:55 1245 7797.

 

Autoridades federales informan que, de manera permanente se han establecido canales de diálogo con los diferentes actores de la comunidad aeroportuaria (autoridades, locatarios, aerolíneas, prestadores de servicio y de transportación terrestre), a fin de coordinar los cierres temporales de las áreas intervenidas, contando siempre con su colaboración y disposición en beneficio de las personas usuarias del aeropuerto.

 

Con la remodelación se busca optimizar la infraestructura existente, privilegiando mayores áreas de tránsito y espera para las personas pasajeras, por lo cual las obras se efectúan de manera ininterrumpida, impactando en los niveles de servicio.

 

Reiteró que con la remodelación se busca optimizar la infraestructura existente, privilegiando mayores áreas de tránsito y espera para los pasajeros, por lo cual las obras se efectúan de manera ininterrumpida, impactando en los niveles de servicio.

 

En un comunicado informó que, de manera permanente se han establecido canales de diálogo con los diferentes actores de la comunidad aeroportuaria, entre ellos, autoridades, locatarios, aerolíneas, prestadores de servicio y de transportación terrestre, a fin de coordinar los cierres temporales de las áreas intervenidas, "contando siempre" con su colaboración y disposición en beneficio de los usuarias del aeropuerto. 


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